Уважаемые клиенты, мы с Вами прекрасно понимаем, что за всем не уследишь, и мы будем Вам очень и очень признательны за понимание, бдительность и помощь. Работая с нами, ПОМНИТЕ! САМОЕ ГЛАВНОЕ! Озвученная сумма изменению не подлежит!!! Не может такого случиться, что вчера это была одна сумма за услуги, а сегодня, по окончанию работ, это другая, тем более в сторону возрастающей прогрессии. Промах в цене – это в первую очередь промах менеджера компании, «Специалиста» и ни в коей степени не Ваш. Это уже, так называемые, внутренние проблемы компании, которые тщательно анализируются и разбираются. Помните, в этот момент медлить нельзя, Вас действительно хотят ограбить. Скорее берите визитную карточку компании, которую вы получили от менеджера накануне, и набирайте первый попавшийся номер, а еще лучше - самым наглым образом потребуйте бригадира соединить вас с начальством. Руководство компании в считанные секунды решит эту проблему. Поверьте, мало не покажется. Мы не государственная контора, где все начинают вспоминать о возникшем вопросе, только после того, когда выдержали необходимую паузу в сутки. Цена намного выше – это репутация компании, которую пятнать нельзя. Эти пятна отмыть очень сложно, даже самой сильной команде.
Сумма и услуги при необходимости могут изменяться по вашему желанию до начала работ. Не поленитесь, перезвоните менеджеру, который у Вас уже был, и обсудите все, внесите все необходимые коррективы. Он все помнит, все нюансы, он с удовольствием пойдет Вам на встречу. Но НЕ ДЕЛАЙТЕ изменений по прибытии команды – это может внести недоразумения и взаимное не понимание. Прибывшая команда рассчитана для работы с этим объемом, а иногда и по времени. Если же Вы сомневаетесь, лучше перезвоните и перенесите все на позже, на другой день или неделю. Позвоните нашим партнерам и постоянным клиентам, телефоны которых Вы найдете на нашей интернет-страничке, спросите их мнение, совет.
В нашей с Вами совместной работе удобно то, что после выполнения уборки Ваши данные остаются в нашей клиентской базе. Поэтому работая с нами в следующий раз, Вам необходимо представится, указать Вашу улицу, либо заказанную в прошлый раз услугу. Мы обязательно учтем и выполним все Ваши пожелания, а при необходимости приедем на новый просмотр.
Даже если после посещения менеджера Вы передумаете, ничего страшного. Нам все равно было очень приятно, что Вы нас заметили, позвонили, обратились к нам. Нам было необходимо услышать Ваше мнение. Не стесняйтесь, пишите, звоните нам, консультируйтесь, просто звоните, просто поговорить, высказать свое мнение, все что накипело и т.д.
